لأننا نؤمن بأن هناك مشاريع صغيرة تكبر مع مرور الوقت، فقد
وفرنا عروض الموزعين المعروفة بأسم "الريسيلرات"، وجعلنا الأسعار في متناول
أيدي الجميع، وعلى ذلك.. فإن الموزع هو حساب يكون بالوسط، فهو يبيع مساحات
مشتركة على زبائنه بأسمه الخاص وعلى خوادمنا، وحرصاً منا على أن تكون شفافيتنا
مع العملاء واضحة، فإننا نود إيضاح النقاط التالية لموزعينا الكرام:
الموزع لا يعمل وكيلاً للشهد لتقنية المعلومات، وهو يعمل بشكل منفصل تماماً
عن الشهد لتقنية المعلومات، فلا يمثل الموزع اسم الشهد لتقنية المعلومات بتاتاً.
الموزع يعتبر عميلاً لدى الشهد لتقنية المعلومات، ويخضع لكافة قوانين
المؤسسة، وعند مخالفة القوانين ضمنه أو ضمن أحد عملائه يتم إيقاف الخدمة
عنه حتى حل المشكلة مع عميله، وعند فرض أي غرامات مادية على العميل، يتوجب
على العميل دفعها لتشغيل الموزع الخاص به.
عملاء الموزع لا يعتبرون بتاتاً من ضمن عملاء الشهد لتقنية المعلومات، وبذلك فإننا لا
نقوم بتقديم الدعم الفني لهم بتاتاً، بل نتكفل فقط بدعم عميلنا (الموزع)
ذاته فقط.
خلاصة ما نود قوله، أن الموزع يعتبر عميلاً إعتيادياً
لدى الشهد لتقنية المعلومات، كحال أي خدمة لدى المؤسسة، فعليه فإنه يخضع لكافة
قوانين المؤسسة، ونحن لا نتدخل في أي مواقع أو عملاء لديه بتاتاً، كما أن
الموزع لا يمثل اسم الشهد لتقنية المعلومات بتاتاً.
